SERVICIOS

Consultoría en gestión de los documentos y la información

Nuestros servicios de consultoría le proporcionarán una visión externa, basada en la experiencia y el conocimiento de expertos en gestión documental, para abordar las dificultades que pueda tener su empresa a la hora de crear y gestionar adecuadamente los documentos y la información producidos por las diferentes áreas o procesos de negocio.

Le orientaremos con un enfoque integral de la gestión documental que incluye la definición de la estrategia, el desarrollo de las técnicas y herramientas documentales y los criterios para seleccionar e implementar las aplicaciones tecnológicas.

Con nuestros servicios de consultoría y formación en gestión documental podemos acompañarle planteando soluciones personalizadas que se adapten a sus necesidades específicas:

1. Sistemas de gestión y procesos

• • Implementación y mejora de sistemas de gestión documental (ISO 15489, ISO 30301).
  • Elaboración y revisión de procedimientos de creación y control de la información documentada (sistemas integrados de gestión, calidad, medio ambiente, seguridad y salud laboral…).
  • Implementación de sistemas de gestión de la calidad (ISO 9001) en bibliotecas, archivos y museos.

2. Estrategias de gestión de la información

• • Modelos y planes corporativos de gestión documental.
  • Directrices para la creación y gestión de los documentos en entornos de trabajo colaborativo.
  • Evaluación de los riesgos de «compliance» asociados al uso de los documentos.

3. Control de los documentos

• • Integración de la creación y el control de los documentos en los procesos de negocio.
  • Diseño y desarrollo de los procesos de gestión documental: creación y captura de los documentos, clasificación, control del acceso, almacenamiento, migración y conversión, disposición.
  • Elaboración de las herramientas de control documental: esquemas de metadatos, cuadros de clasificación, calendarios de conservación.

4. Herramientas tecnológicas

• • Planes de digitalización de documentos.
  • Definición de los requisitos funcionales de las aplicaciones de gestión documental (software ECM o EDRM).
  • Elaboración de perfiles de metadatos para aplicaciones de negocio o repositorios de documentos electrónicos.

5. Formación presencial y vía webinar

• • Estrategias y modelos de gestión documental.
  • Creación y control de la información documentada.
  • Estándares y normas técnicas de gestión documental y preservación digital (ISO 30301, ISO 15489, ISO 23081, MoReq2010, OAIS…).