SERVEIS

Consultoria i formació en gestió dels documents i de la qualitat

 

1. Sistemes de gestió i processos

    • Disseny, implementació i millora de sistemes de gestió de la qualitat (ISO 9001) en biblioteques, arxius i museus.
    • Disseny i desenvolupament de sistemes de gestió documental (ISO 30301, ISO 15489).
    • Revisió i millora dels requisits per a la creació i control dels documents dels processos de l’organització.
 

2. Estratègies de gestió de la informació

    • Elaboració de models de gestió documental.
    • Directrius de creació i control dels documents en projectes de transformació digital.
    • Avaluació de riscos en la gestió dels documents (“compliance”, protecció de dades personals…).
 

3. Control dels documents

    • Elaboració i revisió de procediments de creació i control de la informació documentada (sistemes integrats de gestió, ISO 9001, ISO 14001…).
    • Definició dels processos de gestió documental (creació, captura, classificació, control de l’accés, emmagatzematge, reutilització, migració, disposició).
    • Elaboració d’eines de control documental (esquemes de metadades, quadres de classificació, calendaris de conservació, taules d’accés).
 

4. Entorn tecnològic

    • Planificació de projectes de digitalització.
    • Definició de requisits funcionals per a les aplicacions de gestió documental (ECM, EDRM).
    • Definició de perfils de metadades per a aplicacions de negoci i aplicacions de gestió documental.
 

5. Formació presencial i via webinar

    • Gestió de la qualitat, processos i control de documents.
    • Processos i eines de control documental.
    • Models, estàndards i normes tècniques de gestió de documents (ISO 30300, ISO 15489, ISO 23081, MoReq2010…).